プレスリリース

2010年8月17日 10時45分

マイボイスコム株式会社

<家電量販店の利用に関するアンケート調査結果> 月に1回以上利用する人が4割 ◆購入以外で家電量販店に行く場面は、「商品が見たい」「価格が知りたい」が上位

語学

家電量販店の利用頻度

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、『家電量販店の利用』に関するアンケート調査をインターネット上で実施し、2010年7月1日~5日に13,902件の回答を集めました。

<今 回>(2010/7) http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=14407
<第1回>(2004/1) http://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=6604

家電量販店の利用状況について聞きました。本調査は、2004年1月に続いて2回目となります。

家電量販店の利用者は99%と大多数です。利用頻度は、「2~3ヶ月に1回程度」が3割強、「月に1回以上」は4割みられます。

利用したことがある家電量販店は<複数回答>、「ヤマダ電機」が79%で最も多く、以下、「コジマ」「ビックカメラ」「ヨドバシカメラ」が各5~6割で続きます。中でも最もよく利用するところは、「ヤマダ電機」が36%でトップ、次いで「ヨドハシカメラ」「ビックカメラ」「ケーズデンキ」となっています。よく利用する理由を聞いたところ<複数回答>、「家から近い」「ポイントカードなどお得なサービスがある」「品揃えが豊富」「価格が安い」「駐車場がある」が上位にあがっています。

ここ3ヶ月で家電量販店で購入したものがある人は6割です。その商品は<複数回答>、「パソコン周辺機器」(15%)が最も多く、「テレビ」「ゲームソフト」「パソコン」が続きます。

商品を購入するとき以外に、家電量販店に行く人は85%です。行く場面は<複数回答>、「商品(現物)を見たいとき」(66%)、「価格を調べたいとき」(51%)が上位2位となっています。「新商品の情報が知りたいとき」「暇つぶし」も2割強みられます。


【回答者のコメント】家電量販店の利用法、楽しみ方
・普段からいろいろな商品を見ておいて、何が欲しいか吟味して、ボーナスが出たら買いに行く。(女性31歳)
・出来るだけ一ヶ所に決めてポイントを貯める。(女性46歳)
・ネットで調べて、わからないところを、店員さんに直接商品に触れながら説明を受ける。(男性47歳)

他/全5,578件


■これまでの自主調査一覧
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 (TEL・FAX)03-5217-1911・03-5217-1913 
 (Email)otoiawase@myvoice.co.jp
 (URL) http://myel.myvoice.jp/user_data/keisai.php



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 所在地  :東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
 設立   :1999年7月
 資本金  :1億7,800万円
 代表者  :代表取締役 高井和久
 URL  :http://www.myvoice.co.jp/
 
■事業内容   
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